일반적으로 자주 묻는 질문

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2. 제품 링크를 입력하십시오. 할인 코드가 표시됩니다.

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이 제한 보증은 제품의 최초 구매자와 당사에서 직접 구매 한 제품에만 적용됩니다. 당사의 제품은 당사의 정책, 절차 및 품질 관리 표준을 따라야하는 당사 및 당사의 승인 된 판매자에 의해서만 합법적으로 판매됩니다. 당사는 승인되지 않은 웹 사이트를 포함하여 승인되지 않은 판매자로부터 구매 한 제품에 대한 보증 청구를 거부 할 권리가 있습니다. 이 제한 보증은 제품 작동이 중단되지 않거나 오류가 없음을 보증하지 않습니다.

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2. 상품 사진을 찍어 이메일로 보내주세요. 상품의 상태를 확인해야 합니다.

우리는 일반적으로 영업일에는 12시간 이내에, 주말에는 72시간 이내에 응답합니다. 당사 팀은 귀하의 특정 요청에 따라 반품 및 교환 안내를 제공할 것입니다. 

3. 모든 상품(모든 부품 및 부착물 포함)은 속달 배송을 통해 당사로 반품되어야 합니다. 저희가 제공한 주소로 제품을 배송해 주세요.

4. 반품 추적 번호를 알려주십시오. 반품된 상품을 받으면 구매한 신용 카드/직불 카드/PayPal을 통해 환불됩니다.

우리는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

주의 :

*고객은 지정된 주소로 제품을 반품해야 합니다. 반품에 대한 정보는 이메일로 알려드리겠습니다. 국가 또는 지역에 따라 반품 창고가 다릅니다. 반품된 상품을 받은 후 전액 환불을 처리하고 이메일을 보내드립니다.

*반품 주문은 패키지 외부에 주문 번호를 기재해야 합니다. 상품 수령 후 영업일 기준 14 일 이내에 환불 또는 반품 또는 교환 요청을 알려주십시오.

1. 지불한 단위가 마음에 들지 않고 패키지가 아직 배송되지 않은 경우 교환을 위해 저희에게 연락하십시오. 가격 차이가 있는 경우 비용을 지불해야 합니다.

2. 패키지가 배송된 경우 도착한 항목을 거부하십시오. 당사로 반품된 후 교환 주문이 배송됩니다. 가격 차이와 배송료도 지불해야 합니다.

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