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알레르기 반응을 일으키는 접착 전극에 문제가 있었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 매우 신속하게 응답해주신 Wellue의 Jennie에게 깊은 인상을 받았습니다.
홀터에 맞지 않고, 접점이 너무 작아서 홀터 측정이 정확하지 않습니다. 끼울 때 덜컹거리는 소리가 납니다.
안녕,
문의해 주셔서 감사합니다. 주문 정보를 검토한 결과, 화면형 심전도 기록기와 호환되는 교체용 전극이 필요한 것으로 보입니다. 정확한 크기를 받으시려면 먼저 기기의 제조일자를 확인해 주세요.
2024년 8월 이전에 제조된 장치(예: '2024-08' 또는 이전)의 경우 호환 전극은 3.5mm입니다(제품 링크: https://getwellue.com/products/disposable-electrode-patches-for-ecg-recorder-with-screen).
2024년 8월 이후 제조된 기기(예: '2024-09' 또는 이후)의 경우 4.0mm 전극을 사용하세요(제품 링크: https://getwellue.com/products/disposable-electrode-patches-for-12-lead-pocket-ecg-machine).
기기의 제조일자를 찾으려면 가이드의 다음 단계를 따르세요. 1. ECG 기록기를 뒤로 뒤집으세요. 2. 장치 하단에서 인쇄된 날짜를 찾으세요(예: '2024-08'은 2024년 8월을 나타냅니다). 시각적 지침은 다음 문서를 참조하세요. https://getwellue.com/pages/how-to-check-the-manufacturing-date-of-ecg-recorder-with-screen
추가 지원이 필요하거나 추가 질문이 있는 경우 언제든지 당사 지원팀에 문의하세요. support@getwellue.com불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 양해 부탁드립니다!
친애하는, Wellue 건강
